东边西边 | 喜忧参半的微商时代

主持人：麦子

嘉宾：林梦瑶（微商）、北京九叔（互联网金融作家）

△主持人麦子

本期精彩内容

近年，大家可以发现一些微信好友通过朋友圈各种晒货，希望自己周围的朋友过来买买买。朋友圈里一般出现的最多的就是化妆品、护肤品以及各种欧版、韩版、日版等时尚服装。但经营这些产品的人都是谁？他们背后有些什么故事？今天的《东边西边》我们来聊聊微商的世界。

微商到底是个什么东西？

微商英文名称wechat Business。其作用是基于微信生态的社会化分销模式。是基于微信生态集移动与社交为一体的新型电商模式，主要分为两个环节：B2C环节、C2C环节。

基于微信公众号的微商称为B2C微商，微商B2C环节：由货物供应者(包括厂商、供货商、品牌商)提供一个微信上搭建的统一移动商城直接面向消费者，负责产品的管理、发货与产品售后服务。

基于朋友圈开店的称为C2C微商，微商C2C环节：由微客个人端实现商品的社交分享、熟人推荐与朋友圈展示等。微客属于移动端商城插入的个人分销的功能，可以去除产品与消费者之间的隔阂，开启一个人人电商的时代。

未来的发展趋势

随着淘宝弊端日益凸显，传统零售将陆续走上搭建自营体系之路，无论是官方商城还是官方微信，逐渐把淘宝平台用户导入微信平台，同时建立会员体系，通过积分、优惠等多种手段深度拓展用户群。

未来零售行业将呈现电商、微商和传统零售三种形态，比例依次为3：3：4，没有任何一股势力能完全占主导地位，淘宝不可能完全颠覆传统零售，微商也不可能颠覆淘宝，三者一定是长期共存关系。

就电商发展趋势来看，现在人人可以快递，人人可以卖房，未来人人也可以做电商，基于朋友圈信任的推荐是非常有价值的，因此B2C微商才是真正的未来。

完善的基础交易平台、社会化分销体系、社会化客户关系管理系统和售后维权机制是B2C微商成熟的基础条件。在以后零售销售渠道比例上，微商可能占到30%。