近日一些地方的养老机构发生虐老欺老或者老年人身体受到伤害的案件或者纠纷。民政部养老服务司司长俞建良在国务院政策例行吹风会上表示,民政部正在起草有关文件,加快建立和健全养老服务综合监管制度,完善养老服务纠纷预防和处置机制。