沃尔沃等公司借马航航班失联事件做营销引发争议
- 腾讯财经
- 2014/03/11 14:27
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马航飞机失联至今仍无实质性的进展,公众始终保持高度关注,各种祈福的言论不绝于耳。但也有一些借机炒作的言论与行为也引发了较大争议。
沃尔沃借机营销安全性能
沃尔沃汽车的官方微博在3月8日18:00发布了一条主题为祈福马航的微博:目前,对失踪的马来西亚航空MH370航班的搜救工作已全面展开。出行安全也是沃尔沃汽车最为关注的方面,让我们一起为在这架客机上的239个生命祈祷!
这条微博随即引起了中国网友的不满,认为沃尔沃提到的“行安全也是沃尔沃汽车最为关注的方面”是在借马航飞机失联来炒作自己产品的安全性。
沃尔沃新闻发言人对腾讯财经表示,微博是由外包公司发出的,因为是周末所以没经过沃尔沃这边的审核。“在发出不到一个小时我们就要求删了,这样发显然是不合适的。”
江南春 调侃营销被质疑
同一天,分众传媒董事长兼首席执行官江南春也发了一条营销微博:这年头,说不准呀。飞机也能失踪!同时称自己给各大高管定了100份某保险,“万一飞机失踪了,总算对家人有个保障,总不能因为飞机会失踪就不出差了!”微博还配了一张某保险的宣传图,其营销用意明显。如此调侃的语气,招来了众多网友的围攻和谩骂。
微博网友杨樾杨樾用“错误的时间,调侃的语态,一次失败的营销,损害了两个品牌,暴露了一个人性,不忍直视的愚蠢”来评价这条微博。
腾讯财经注意到当事人江南春已经删除了这条微博,且微博设置禁止评论,这几天的微博也全是转发的一些公益微博。腾讯财经还连线了江南春,他仅表示“对这件事不予评论”。
保监会要求保险公司不能借机营销
不只是这些明显的营销微博,有多家保险公司在8号当天没有确认飞机已经失事的情况下,就开始和家属联络并且发往媒体表示对此事件的关注,不断更新处理进展,这也被部分网友解读为在变相为自己做广告,
无独有偶,9号中国保险业协会下发了一份《中国保监会办公厅关于做好马来西亚航空飞机失联应急处置工作的紧急通知》,其中特意提到:各会员公司强化大局意识,加强行业自律,坚决杜绝以营销为目的各类借机炒作行为。
对此,中保协文化建设与传播部主任仝主任对腾讯财经表示,他不认同保险公司在马航事件发生后跟家属主动沟通属于借机炒作行为。“在马航事件出来后,保险公司第一时间反应体现对客户的关爱,主动跟客户沟通,提前做好各项准备,这是一种人性化的行为。”
他解释通知里提到的杜绝以营销目的的各种借机炒作行为,主要是防范个别营销人员拿这次事件去向客户推销产品。同时他还呼吁在马航事件的处理上都应该要有人性化的精神,不应该有任何借此炒作的行为。 (腾讯财经 周纯 发自北京)
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