民政部回应养老机构“虐老欺老”：正起草有关文件

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近日，一些地方的养老机构发生虐老欺老或者老年人身体受到伤害的案件或者纠纷。民政部养老服务司司长俞建良13日在国务院政策例行吹风会上表示，民政部正在起草有关文件，加快建立和健全养老服务综合监管制度，完善养老服务纠纷预防和处置机制。

俞建良表示，核心是要分清伤害事故或者欺老虐老事故发生是不是存在主观故意，这是处理分歧的关键。对存在主观故意的，必须依法依规严肃查处，毫不客气。

俞建良透露，目前民政部正在起草有关文件，加快建立和健全养老服务综合监管制度，完善养老服务纠纷预防和处置机制，不断完善配套措施，构建权责分明、分工协作、透明高效的协同监管机制。

另外，国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会近日发布公告，正式批准《养老机构服务安全基本规范》强制性国家标准并予以公布。对于这项标准的出台对于养老服务业的发展会产生哪些影响的问题，民政部副部长高晓兵做出了回应。

高晓兵表示，这项标准是养老服务领域第一个强制性标准，应该说它的作用是非常大的。一是完善了养老服务标准体系，二是有助于推动养老服务高质量发展，三是有助于完善养老服务的综合监管，以此确保养老服务既放得开、又管得住，确保了入住老年人的合法权益。香港卫视关爽、王昭诚北京报道。

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